Os Gestores de Área da DERICHEBOURG Facility Services, filial Portuguesa da DERICHEBOURG Multiservices especializada em limpeza, estão agora equipados com a ferramenta Optaroute para optimizar a sua organização.
A Optaroute é uma aplicação móvel utilizada pelos Gestores de Área para facilitar a gestão de tarefas e viagens, recomendando viagens aos locais dos Clientes com base na localização. A agenda permite uma melhor gestão e optimização das rondas diárias dos Gestores de Área, recebendo notificações em tempo real no seu smartphone.
A solução já está em vigor nas regiões do Porto e Lisboa, as restantes zonas estão em processo de implementação. A Optaroute também permite monotorizar o desempenho através dos sistemas NFC TAG nas instalações do Cliente e avaliar o índice de satisfação do Cliente. Lyna Zerguine, gerente de projetos digitais da DOSI (Departamentoo de Organização de Sistemas de Informação) explica: “O feedback inicial da implementação desta ferramenta tem sido extramamente positivo. Atualmente, mais de 60 pessoas estão equipadas com ele e vamos apoiar a filial para que 100% dos Gestores o utilizem.”
Ao mesmo tempo, a DERICHEBOURG Facility Services utilzia a MyDJob, a aplicação DERICHEBOURG Intérim e Recrutamento.
O MyDJob simplifica a gestão de substituições de Colaboradores em caso de faltas ou feriados. Uma notificação de proposta de atribuição é enviada aos Colaboradores próximos que podem responder imediatamente. A operação é rápida e pode ser usada a qualquer momento. “Em Portugal, a gestão de horários é muito transparente. Para superar rapidamente a falta de pessoal, a MyDJob é uma solução de conforto para todos.” conclui Lyna Zergueine.
